XPLM Lösung für Nortek Control

CustomerNortek Control
BrancheHTE, IT/Telecommunication
IntegrationMCAD zu Oracle Agile PLM

Über den Kunden

Nortek Security & Control ist der führende Anbieter von drahtlosen Geräten, Produkten und Lösungen in den Bereichen Sicherheit, Hausautomation und persönliche Sicherheit. Mit mehr als 3+ Millionen installierten kommerziellen, privaten und persönlichen Systemen vertrauen ihre Serviceanbieter und Händlerpartner sowie ihre Endkunden ihnen hunderte Male am Tag, um das zu schützen, was am wichtigsten ist, und ihr Leben einfacher zu machen.

Vom weltweit ersten drahtlosen Garagentoröffner über sprachgesteuerte Systeme bis hin zum eleganten Touchscreen-Zugang ist Nortek Security & Control führend in der Sicherheits- und Smart-Home-Branche.

Kundenherausforderungen

  • Nortek benötigte unmittelbare Unterstützung mit ihrer MCAD Integration im Agile PLM Umfeld
  • Die MCAD Integration wurde zuvor von einem anderen Anbieter installiert worden und funktionierte nicht so wie erwartet

Kundenanforderungen

  • Eine stabile und funktionierende MCAD und Agile PLM Umgebung, die EC 3.4.0 unterstützt
  • Training der Schlüsselpersonen, um die MCAD Integration für EC 3.5 zu verwalten und Fehler beheben zu können
  • Upgrade auf EC 3.5 und Agile PLM 9.3.5

Kundennutzen

  • Das durchgeführte Training ermöglicht den Mitarbeitern effizienter zu arbeiten
  • Die Administratoren können dank eines Support Service Vertrags immer auf den XPLM Support zurückgreifen
  • Nortek kann den Endnutzern schnellere Lösungen liefern

Schauen Sie sich hier unsere Erfolgsgeschichte zu Nortek an.

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