So viel mehr als nur Standard.
Komfortabler Allrounder: Service-Pool für ihre Operative Exzellenz.
Es liegt doch auf der Hand: Je stabiler, zuverlässiger und verfügbarer Ihre Engineering-Landschaft läuft, desto erfolgreicher können Sie Ihre Innovationen auf den Markt bringen. Mit tiefem Spezialwissen bieten Ihnen unsere Experten genau die Services, die Ihre Anforderungen erfüllen, nämlich flexible, skalierbare Service Level Agreements (SLAs) mit vollständiger Kostenkontrolle.
Der häufig wiederkehrende Bedarf an Services für die eigene, zumeist angepasste Engineering-Umgebung kennzeichnet den Entwickleralltag. Hierbei geht es um regelmäßig anstehe Updates und Upgrades der kundenspezifischen Lösung mit Qualitätssicherung oder eine dringend zu behebende Störung. Sie erfordert die Problemanalyse, die Lösungsfindung sowie deren Umsetzung inklusive Qualitätssicherung. Hinzu kommen ungeplante Anwenderfragen, die über den Produktstandard hinausgehen, einzelne Beratertage oder kleinere Projekte zwecks Anpassung bzw. Weiterentwicklung der eigenen Engineering-Umgebung.
Unser Ziel ist, dass Sie Ihre Herausforderungen meistern und Ihre Digitalstrategien konsequent umsetzen können. Dafür bieten wir Ihnen die Tools zur Digitalisierung Ihres Produktentstehungsprozesses (PEP) sowie eine noch intensivere Unterstützung bei Ihrem Tagesgeschäft.
