Harris Critical Networks erstellt mit dem DITA XML framework große Dokumentation für Kunden in der Luftfahrtindustrie (FAA). Bislang wurde die Erstellung von technishcen Dokumenten bei Harris Critical Networks ohne die Unterstützung eines Content Management Systems (CMS) durchgeführt. Somit mussten sie sich mit folgenden täglichen Problemen auseinandersetzen:
Diese Probleme hat unseren Kunden dazu bewogen, sich nach einer integrierten DITA Lösung mit dem Oracle Agile PLM System umzuschauen.
Neben den erwünschten Funktionalitäten eines Content Management Systems in Oracle Agile PLM, wurde von Harris die folgenden Anforderungen an XPLM herangetragen:
Mit dem XPLM Publisher hat der Kunde ein integriertes CMS für Oracle Agile PLM erhalten. Alle DITA Dateien und Grafiken werden nun im PLM System unter Versions- und Revisionskontrolle verwaltet. Durch Einsatz des XPLM Publisher kann der Anwender weiterhin in DITA die Daten eingeben aber ist nun viel besser bei seiner täglichen Arbeit unterstützt.